返金ポリシー

中古品ということをご理解していただき、写真等で状態をよくご確認した上でご購入ください。コンディション等で気になる点がありましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

☆返品について☆

〇運送での破損について
お届けした商品が破損していた場合には、お手数ですが3日以内に弊社へご連絡ください。

運送会社と協議の上、修理・交換対応させていただきます。

修理・交換できない場合は、お支払金額のご返金にて対応いたします。

※恐れ入りますが梱包資材は返送の際必要となりますので、保管をお願い致します。

〇お客様のご都合による返品交換
商品到着から3日以内に返品理由を添えてご連絡ください。
お客様のご都合による返品（商品の搬入不可・実物がイメージと違う等）・交換の場合は、往復の送料及び決済に伴う手数料（5%）をお客様にご負担頂きます。

商品到着後5日以内に当社まで返品希望の商品の発送をお願い致します。

☆以下の場合は、返品をお受け出来かねますので、ご了承のうえ、ご購入下さい。
・お客様が、ご使用後の商品。
・お客様が、加工・修理・クリーニング等されて、お届け時と状態が相違している商品。
・ヴィンテージ・アンティークという特殊なお品のため、画像で確認できない極小の傷、極小の汚れ、極小のほつれ等による返品。

・商品到着から4日以上経た商品。

・セール対象商品。

※返品商品が弊社へ到着後、商品を確認の上2営業日以内に返金処理させていただきます。

(お支払い方法によりお振込手数料やクレジットカード決済手数料を差し引いたご返金となりますので予めご了承下さい。)